안녕하세요. 정책자금컨설팅 바름의 김수용 대표입니다.

휴대폰 로밍 후 전원을 껐다 켰는데도 계속 한국 시간으로 표시된다니 불편하시겠어요. 데이터는 잘 된다고 하시니 통신 자체에는 문제가 없는 것 같네요. 이런 경우 몇 가지 원인과 해결 방안을 알려드릴게요.

휴대폰 로밍 후 시간이 한국으로 표시되는 이유 및 해결 방안

주요 원인:

자동 시간대 설정 오류 또는 꺼짐: 가장 흔한 원인입니다. 휴대폰은 보통 네트워크에서 제공하는 시간 정보를 자동으로 받아와 시간을 설정하는데, 이 기능에 문제가 생겼을 수 있습니다.

수동 시간대 설정: 이전에 수동으로 한국 시간대를 설정해 두었을 경우, 로밍이 되어도 자동으로 변경되지 않을 수 있습니다.

네트워크 시간 정보 미수신: 현재 연결된 해외 통신사 네트워크가 정확한 시간 정보를 휴대폰에 전달하지 못하거나, 전달 방식에 일시적인 오류가 있을 수 있습니다.

소프트웨어 오류: 아주 드물게 휴대폰 운영체제(OS)의 일시적인 오류일 수도 있습니다.

해결 방안:

아래 방법들을 순서대로 시도해 보시는 것을 권해드립니다.

휴대폰 시간/날짜 설정 확인 (가장 중요!):

안드로이드 (예시):

설정 앱 열기 > '일반' 또는 '시스템' > '날짜 및 시간' 선택

'날짜 및 시간 자동 설정' 또는 '네트워크에서 제공하는 시간 사용' (자동 시간대) 옵션이 켜져 있는지 확인하고, 꺼져 있다면 켜주세요.

'시간대 자동 설정' 또는 '네트워크에서 제공하는 시간대 사용' 옵션도 켜져 있는지 확인하세요.

만약 이 옵션들이 이미 켜져 있는데도 한국 시간이라면, 한 번 껐다가 다시 켜보세요. (자동 설정 토글)

아이폰 (예시):

설정 앱 열기 > '일반' > '날짜 및 시간' 선택

'자동으로 설정' 옵션이 켜져 있는지 확인하고, 꺼져 있다면 켜주세요.

다른 해외 통신사 네트워크로 수동 변경 시도:

현재 연결된 해외 통신사의 네트워크 정보가 불안정할 수 있습니다.

안드로이드: 설정 > '연결' 또는 '네트워크 및 인터넷' > '모바일 네트워크' > '네트워크 사업자' 또는 '네트워크 선택' > '수동' 선택 후 검색되는 다른 통신사를 선택해 보세요.

아이폰: 설정 > '셀룰러' > '네트워크 선택' > '자동'을 끄고 검색되는 다른 통신사를 선택해 보세요.

다른 통신사에 연결된 후 시간이 제대로 바뀌는지 확인합니다. (데이터 로밍 요금에 유의하세요)

항공기 모드(에어플레인 모드) 켜고 끄기:

잠시 항공기 모드를 켰다가 10~20초 후 다시 끄면 네트워크 연결을 새로고침하여 시간 정보를 다시 받아올 수 있습니다.

휴대폰 재부팅 다시 시도 (심층 재부팅):

단순히 껐다 켜는 것 외에, 전원을 끈 상태에서 1분 정도 기다렸다가 다시 켜는 것이 도움이 될 때도 있습니다.

USIM(유심) 카드 재장착:

유심 카드 연결에 일시적인 문제가 있을 수도 있습니다. 휴대폰 전원을 끈 상태에서 유심 트레이를 열어 유심 카드를 뺐다가 다시 정확히 끼워 넣은 후 전원을 켜 보세요.

네트워크 설정 초기화 (최후의 수단):

이 방법은 저장된 Wi-Fi 비밀번호, 블루투스 페어링 등 모든 네트워크 설정이 초기화되므로 다른 방법들이 해결되지 않을 때 고려하세요.

안드로이드: 설정 > '일반' 또는 '시스템' > '초기화' > '네트워크 설정 초기화' (또는 Wi-Fi, 모바일 네트워크 및 블루투스 초기화)

아이폰: 설정 > '일반' > '전송 또는 iPhone 재설정' > '재설정' > '네트워크 설정 재설정'

가장 중요한 것은 1번 '자동 시간대 설정'이 켜져 있는지 확인하는 것입니다. 이 기능이 꺼져 있다면 아무리 로밍이 되어도 시간이 바뀌지 않습니다.

위 방법들을 시도해 보시고, 그래도 해결되지 않는다면 사용하시는 통신사(SKT, KT, LG U+)의 로밍 고객센터에 전화하여 상담을 받아보시는 것이 좋습니다. 통신사에서는 원격으로 네트워크 상태를 확인하거나 필요한 조치를 안내해 줄 수 있습니다.

* 채택으로 인해 발생하는 해피빈 콩은 모두 이웃을 위해 기부되고 있습니다. 감사합니다.