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알리익스프레스 반품에 관하여 알리익스프레스에서 상품을 구입했습니다.  결제 금액이 150$ 이상 나와 관세 부가세를
알리익스프레스에서 상품을 구입했습니다.  결제 금액이 150$ 이상 나와 관세 부가세를 납품하고 통관 중입니다.그런데 똑 같은 상품을 할인해서 결제 금액이  150$이하로 나오더라고요성질나서 반품하고 싶은데 환불 받을 수 있을까요규정에는 단순 변심에도 반품 받는다고 적혀져 있습니다.(90일 이내 무료 반품단순 변심에 의한 반품은 무료입니다. 주문 완료 후 90일 이내에 신청하시면 무료로 반품을(한달에 최대5번) 진행하실 수 있습니다.)
네, 환불받을 수 있습니다.
알리익스프레스의 무료 반품 규정은 '90일 이내 단순 변심에 의한 무료 반품'이 가능하다고 명시되어 있습니다. 따라서, 관세를 납부한 상태라도 규정에 따라 반품을 신청하고 환불받을 수 있습니다.
환불 절차는 다음과 같습니다.
알리익스프레스 앱 또는 웹사이트에서 주문 내역에 들어가 '반품/환불' 신청을 합니다.
반품 사유를 '단순 변심'으로 선택합니다.
안내에 따라 제품을 반송하면, 판매자가 제품을 수령하고 검수한 후 환불 절차가 진행됩니다.
주의할 점:
관세 환급: 이미 납부한 관세와 부가세는 알리익스프레스가 아닌 세관에 별도로 환급 신청을 해야 합니다.
반품비: 규정상 '무료 반품'이지만, 특정 경우에 따라 반품 배송비가 발생할 수 있으므로, 신청 시 자세한 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
궁금한 점이 있다면 알리익스프레스 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 확실합니다.
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