포장지가 이미 뜯어진 상태라면, 일반적으로 새 상품이 아닌 개봉된 상품을 받게 될 가능성이 높습니다. 구매처에서 다시 상품을 보내준다고 하더라도, 새 제품 또는 교환 제품인지 확인하는 것이 중요합니다. 만약 새 제품을 원한다면, 구매처에 개봉된 상품의 교환 또는 환불 정책을 문의하시기 바랍니다. 또한, 포장 손상 또는 이미 뜯어진 상태로 받은 경우, 교환이나 반품 조건이 달라질 수 있으니 구매처와 상세히 논의하세요.